АО "УПРАВЛЕНИЕ ОТХОДАМИ" В КАЧЕСТВЕ РЕГИОНАЛЬНОГО ОПЕРАТОРА ОБЕСПЕЧИВАЕТ КОМПЛЕКСНОЕ РЕШЕНИЕ ВОПРОСОВ В СФЕРЕ ОБРАЩЕНИЯ С ТВЕРДЫМИ КОММУНАЛЬНЫМИ ОТХОДАМИ В СУБЪЕКТАХ РФ
 

В Мурманской области отходы будут вывозить без выходных

27 марта 2020

Объявленная Президентом РФ Владимиром Путиным неделя выходных с 30 марта 2020 года не коснется вывоза мусора. Все операторы по транспортированию твердых коммунальных отходов (ТКО), подрядчики АО «Управление отходами», на территории региона будут работать в штатном режиме.

Мурманский филиал АО «Управление отходами» отмечает, что вывоз ТКО будет осуществляться в предстоящую неделю с соблюдением прежней периодичности. Работать будут Экотехнопарк в сп. Междуречье Кольского района и иные объекты по захоронению и обезвреживанию отходов, без которых невозможно полноценное функционирование системы по обращению с ТКО в области. Регоператор прогнозирует, что количество ТКО на больших выходных увеличится, но компания к этому готова.

«Горячая линия» регоператора, 8-800-707-13-71, будет работать в прежнем режиме: понедельник-суббота с 9.00 до 17.30. Кроме того, будут активны онлайн-сервисы компании: форма обратной связи на сайте (http://regoperator.ru/obrashchenie-potrebitelej-murmansk) и официальные страницы Мурманского филиала АО «Управление отходами» в социальных сетях.

Напоминаем, что работа с обращениями граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей до 1 апреля 2020 года проводится в дистанционном режиме.

График работы сотрудников абонентско-договорного отдела и клиентского центра регоператора остается без изменений. Все заявления, поступившие в организацию посредством электронной почты и почты России, подлежат исполнению в сроки, установленные законодательством РФ.

Для тех потребителей, кто не имеет возможности пользоваться дистанционными сервисами, на время приостановки регоператором приема граждан будут увеличены сроки подачи заявлений на перерасчет размера платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО.