В целях соблюдения требований Управления Роспотребнадзора по Мурманской области по недопущению распространения коронавирусной инфекции, все сотрудники клиентского центра будут вести прием с соблюдением мер безопасности. Для посетителей выполнена разметка для соблюдения норм социального дистанцирования, установлены антисептические средства, разработан график влажной уборки с дезинфицирующими средствами.
Мурманский филиал АО «Управление отходами» напоминает гражданам о соблюдении правил безопасности при посещении офисного центра, при себе необходимо иметь индивидуальные маски, рекомендуется ношение перчаток. Потребители коммунальной услуги также могут воспользоваться дистанционными способами связи и подачи документов.
Получить консультацию по вопросам расчета платы за услугу по обращению с ТКО можно по телефону «горячей линии» регоператора: 8-800-707-13-71 (режим работы: пн.-сб. с 9.00 до 17.30) или по телефону «горячей линии» филиала КолАтомЭнергоСбыт: (8152) 69-26-42 (режим работы: пн. с 9.00 до 18.00, вт.-пт. с 9.00 до 17.00).
Филиал КолАтомЭнергоСбыт, предоставляющий Мурманскому филиалу АО «Управление отходами» услуги биллинга, продолжает прием потребителей в очном режиме.